Primeros learnings de España. 

En Kuo, estamos realizando un análisis cualitativo y cuantitativo desde el inicio del confinamiento. Los resultados y conclusiones mostrados en este texto corresponden al periodo de estudio comprendido entre el 16 y el 31 de Marzo. En sucesivas actualizaciones matizaremos estos y nuevos datos.

En estas primeras dos semanas de confinamiento, los españoles se están adaptando mejor de lo que esperaban al confinamiento, 3 de cada 4 lo están viviendo de forma positiva. Sin percibirse diferencias significativas entre hombres y mujeres, pero siendo las personas más mayores (65 o más años) son las que lo están viviendo de forma más positiva (82%).

En España, que somos un país eminentemente familiar y social, lo que más nos cuesta del confinamiento es no ver a familia que no está con nosotros (46%), especialmente cuesta a los más mayores (63%) y entre las mujeres (51%), y en segundo lugar no tener momentos de ocio (bares, celebraciones)/ver a los amigos (27%), especialmente entre los más jóvenes (53%) y entre los hombres (31%).

Está situación de confinamiento nos está aportando también algunas cosas positivas, permitiendo una reflexión en profundidad de crecimiento personal: Tenemos tiempo para pensar y cuestionarnos muchas cosas (70%), estamos aprendiendo a parar, ir más despacio (63%) y a cambiar prioridades (61%). Es un momento único que nos permite un “espacio” para nuestro yo mas profundo.

Y también una toma de conciencia, no solo desde una revisión del consumo, de tomar conciencia de que no necesito tantas cosas (71%), sino también una toma de conciencia a nivel social, en la que revisamos nuestros referentes, revalorizando algunas profesiones infravaloradas (82%), y potenciando la unión, cooperación y la comunidad, siendo más solidario (70%).

En un plano más emocional el confinamiento nos permite también tomar conciencia de los afectos a las personas y al planeta. Valorar más a mi familia (76%), amigos (69%), mayores (68%) y mayor cuidado del planeta (71%).

Tras el confinamiento nos autopercibimos más autosuficientes, lo que significa un cambio relevante en las necesidades y por ende en el consumo, así pues emerge una mayor conciencia de los esenciales, se declara evitar lo superfluo, lo no necesario.

Esta situación nos ha hecho reflexionar también en el consumo de cercanía y la relevancia de apoyar lo local, así pues el consumidor declara un mayor consumo de productos locales tras el confinamiento.

En el plano laboral este entorno ha dado un empujón a nuevas formas de trabajar desde casa, siendo la percepción que a futuro se potenciara el teletrabajo.

¿Cómo van a evolucionar estos parámetros en las próximas semanas de confinamiento?

Estudio cuantitativo (Online), Muestra: 915 entrevistas, ámbito: España

Valoración de las dos primeras semanas de confinamiento.

  • Positivamente (10) 6% 6%
  • Positivamente (8-9) 30% 30%
  • Positivamente (6-7) 38% 38%
  • Ni positiva ni negativamente (5) 15% 15%
  • Negativamente (3-4) 10% 10%
  • Negativamente (1-2) 3% 3%

Valoración: «Reduciré mi consumo de cosas que no necesito»

  • (5 sobre 5) 18% 18%
  • (4 sobre 5) 22% 22%
  • (3 sobre 5) 32% 32%
  • (2 sobre 5) 22% 22%
  • (1 sobre 5) 5% 5%

Valoración: «Seré más autosuficiente»

  • (5 sobre 5) 35% 35%
  • (4 sobre 5) 28% 28%
  • (3 sobre 5) 18% 18%
  • (2 sobre 5) 13% 13%
  • (1 sobre 5) 5% 5%

Valoración: «Consumiré más productos locales»

  • (5 sobre 5) 10% 10%
  • (4 sobre 5) 17% 17%
  • (3 sobre 5) 34% 34%
  • (2 sobre 5) 17% 17%
  • (1 sobre 5) 10% 10%

Valoración: «Se potenciará el teletrabajo»

  • (5 sobre 5) 26% 26%
  • (4 sobre 5) 30% 30%
  • (3 sobre 5) 26% 26%
  • (2 sobre 5) 15% 15%
  • (1 sobre 5) 10% 10%
The future consumer

The future consumer

Nosotros hemos cambiado; la forma en la que consumimos -y consumiremos- también. El mercado está experimentando nuevos modelos de consumo a los que las marcas tendrán que dar respuesta centrando sus esfuerzos ante los nuevos perfiles de consumidor; desde KUO...

CIB: Hacia un Cuidado Interior Bruto

CIB: Hacia un Cuidado Interior Bruto

Dos de los grandes aprendizajes del confinamiento han sido: la finitud del tiempo y la necesidad de jerarquizar nuestras prioridades.  Hemos comprendido que cuidándonos ya estamos haciendo un ejercicio de cuidado. Un cuidado sistémico que va de lo...

¡Bienvenidos al cualitativo del futuro!

¡Bienvenidos al cualitativo del futuro!

La esencia de la investigación es la adaptación. Para poder descubrir se necesita un equilibrio entre la técnica y el escenario. HOY podemos decir que el escenario -nuestro mundo- se ha revolucionado. El Covid19 ha proyectado un efecto catalizador en los sustratos...

Conversa con el consumidor

Te asesoramos sobre cómo hacer que tu producto o servicio llegue a los consumidores.En Kuo, somos expertos en análisis cualitativo, humano y de proximidad.

Desde el inicio confinamiento, estamos hablando con los hogares españoles. Realizamos un análisis continuado para conocer la raíz del cambio: entenderla nos proyecta más lejos.

Sabemos que todo ha cambiado y queremos re-hacer el futuro contigo.

Kuo Prosperity Lab is a initiave developed in collaboration with MA Service Design department at Royal College of Art, London, in response to covid-19 European crisis.